Q:どのような発送方法でしょうか？
A:ヤマト運輸クール冷凍便での発送になります。
Q.発送までどれぐらい掛かりますか？
A.特にご指定が無い限り、注文確定後4営業日（日月は定休日）以内での発送となります。
コンビニ決済、銀行振込については入金確認後4営業日以内発送となります。
Q:配達日時の指定はできますか？
A:ショッピングカート内下部に記入欄がございますので、説明文をお読みの上ご指定ください。
特にご希望の無い方は指定の必要はございません。
Q.どのような決済方法がありますか？
以下の決済方法がご利用いただけます。
1. クレジットカード（Visa/Mastercard/American Express/JCB）
2. AmazonPay
3. あと払い（ペイディ）
4. 代引き（ヤマト運輸）
5. 銀行振込（三菱UFJ銀行/PayPay銀行）
6. コンビニ払い（セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート）
7. Paypal
8. GooglePay
9. ApplePay
10. ShopPay
11. LINEPay
12. PayPay
13. メルペイ
14. auPAY
15. ペイジー（Pay-easy）
16. 楽天Pay
Q.コンビニ/ペイジー払いの時の手数料はおいくらですか？
決済方法にコンビニ/ペイジー払いを選択した場合、別途190円の手数料が掛かります。
Q.銀行振込選択時の入金先口座番号は？
決済画面上に表示されます。
また自動送信されている注文内容確認メール内の「注文を表示する」ボタンをクリックしていただいても、振込先口座と金額をご確認いただけます。
振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。
Q.送料無料/半額/割引の条件は？
A.北海道/沖縄以外へ配送する場合
●ご購入された商品代金が10,800円以上の場合
→送料無料
●同合計5,400円以上10,799円以下の場合
→送料半額
B.北海道/沖縄へ配送する場合
●ご購入された商品代金が10,800円以上の場合
→送料1200円割引
●同合計5,400円以上10,799円以下の場合
→送料600円割引
Q.基本的な送料はおいくらですか？
地域毎の送料（税込）は以下となります。
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北海道 → 1900
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青森・秋田・岩手 → 1100
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宮城・山形・福島 → 1050
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茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 → 950
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長野・新潟 → 950
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静岡・愛知・岐阜・三重 → 950
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富山・石川・福井 → 950
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京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 → 950
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岡山・広島・山口・鳥取・島根 → 1050
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香川・徳島・高知・愛媛 → 1100
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福岡・佐賀・長崎・大分 → 1100
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熊本・宮崎・鹿児島 → 1100
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沖縄 → 2100
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Q.返品交換は可能ですか？
万が一お届け商品に破損や不良、商品違いなどがあった場合は「お問い合わせ」もしくはお電話にて商品到着より7日以内にご連絡ください。
TEL:052-893-9878
食品という特性上、お客様のご都合（ご注文間違いなど）による返品・交換などはお断りさせていただいておりますのでご了承ください。
